Guia para clientes Sankhya

Reforma Tributária do Consumo

Manual Operacional CBS e IBS.

O manual completo em uma experiência web: leitura fluida, tabelas consultáveis, acompanhamento de testes e checklists interativos.

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Versão 1.0 · data-base 14 de julho de 2026

Capa do Manual Operacional CBS e IBS - Agosto de 2026

31/07/2026data-limite do projeto

01/08/2026marco operacional Sankhya

03/08/2026rejeição sistêmica anunciada

14 frentesde atualização e parametrização

Capítulo 01

Resumo executivo

O que a administração precisa saber e autorizar imediatamente

Obrigação existente

Desde 01/01/2026, os documentos abrangidos devem conter CBS e IBS conforme legislação e Notas Técnicas aplicáveis.

Prazo de adequação

O projeto deverá ser concluído até 31/07/2026, sem concentrar atualizações e testes nos últimos dias.

Risco operacional

A ausência ou inconsistência dos campos poderá provocar rejeição e paralisação do faturamento.

Ano de testes

No regime regular, as alíquotas-teste totalizam 1%: IBS 0,1% e CBS 0,9%.

Dispensa condicionada

Depende do cumprimento das obrigações acessórias aplicáveis.

Responsabilidade compartilhada

ERP, fiscal, contabilidade, TI e operação devem trabalhar na mesma trilha de homologação.

Mensagem urgente

O caráter de teste em 2026 não elimina a obrigação de preencher corretamente os documentos fiscais. A dispensa de recolhimento depende do cumprimento das obrigações acessórias.

Decisões imediatas da administração

  • Nomear um responsável interno e um substituto.
  • Autorizar atualização e janela técnica.
  • Disponibilizar acessos, cadastros e documentos.
  • Definir quem valida o tratamento tributário.
  • Reservar usuários para testes e homologação.
  • Aprovar o plano de contingência e o congelamento de alterações em 31/07/2026.
Capítulo 02

O que muda em 2026

Contexto do ano de testes da Reforma Tributária do Consumo

Em 2026, os documentos fiscais eletrônicos das operações abrangidas pelo regime regular devem informar CBS à alíquota-teste de 0,90% e IBS à alíquota-teste total de 0,10%, observadas as regras específicas de cada documento e operação.

O destaque possui natureza de teste no exercício. O contribuinte que cumprir as obrigações acessórias aplicáveis fica dispensado do recolhimento no período de testes, sem prejuízo das regras próprias dos regimes específicos e das operações não abrangidas.

PIS e Cofins continuam integrando a rotina tributária de 2026. A substituição efetiva pela CBS ocorre na etapa seguinte da transição, a partir de 2027.

Capítulo 03

Datas críticas

Marcos legais, operacionais e sistêmicos

DataO que ocorreTratamento
01/01/2026Início das obrigações de destaque, conforme enquadramento e documentação técnica aplicável.Marco legal
31/07/2026Conclusão da atualização, parametrização, revisão cadastral, testes e homologação.Data-limite do projeto
01/08/2026Data operacional comunicada pela Sankhya para obrigatoriedade dos campos de IBS/CBS em NF-e e NFC-e.Marco Sankhya
03/08/2026Início anunciado pelo CGIBS para impedimento/rejeição de DF-e sem os campos nas empresas do regime regular.Marco sistêmico
Capítulo 04

Empresas e documentos abrangidos

A regra deve ser aplicada por regime tributário, documento e operação

EnquadramentoLeituraDiretriz operacional
Lucro RealRegime regularRevisar e preencher os grupos aplicáveis em 2026.
Lucro PresumidoRegime regular, em regraRevisar e preencher os grupos aplicáveis em 2026.
Opção pelo regime regularConforme opção e legislaçãoAplicar as regras do regime regular.
Simples acima do sublimiteTratamento específicoPara NFS-e/Nota Gateway, a documentação Sankhya indica envio obrigatório em 2026; demais documentos dependem de documentação própria.
Demais empresas do SimplesTratamento específicoNão generalizar. Na NFS-e via Nota Gateway, o grupo é ignorado ou enviado zerado em 2026.
MEITratamento específicoNa NFS-e via Nota Gateway, o grupo é ignorado ou enviado zerado em 2026; observar padrão nacional e regras aplicáveis.
Regimes específicos/diferenciadosAnálise individualValidar leiautes, exceções, DeRE e cronograma oficial.
Não generalize

O enquadramento, o documento fiscal, a operação e a versão da documentação técnica devem ser validados antes da parametrização.

Documentos que podem ser alcançados

Mercadorias e varejoNF-e e NFC-e
ServiçosNFS-e e NFS-e via
TransportesCT-e e CT-e OS
Comunicação e energiaNFCom e NF3e
PassagensBP-e e BP-e TM
Outros documentosConforme Notas Técnicas e atos conjuntos posteriores
Capítulo 05

Matriz de riscos

Impactos que justificam a prioridade máxima do projeto

RiscoNívelConsequência
Rejeição do DF-eCríticoNF-e, NFC-e, NFS-e, CT-e ou outro documento não autorizado.
Paralisação do faturamentoCríticoVendas, caixas, expedição e prestação de serviços interrompidos.
Mercadoria sem liberaçãoAltoImpossibilidade de expedir ou transportar regularmente.
Checkout sem sincronizaçãoAltoTerminais operando com regras antigas ou divergentes.
Cadastro fiscal incorretoAltoNCM, NBS, CST, cClassTrib, parceiro ou benefício incompatível.
ERP x XML x escrituraçãoAltoValores divergentes entre cálculo, documento autorizado e livros fiscais.
Perda da dispensa de recolhimentoAltoRisco associado ao descumprimento da obrigação acessória aplicável.
Retrabalho e documentos corretivosMédio/altoCancelamentos, devoluções, notas de crédito/débito e reprocessamentos.
Impacto no clienteAltoAtraso de recebimento, impossibilidade de crédito ou recusa do documento.
Governança e responsabilizaçãoAltoAusência de evidência de atualização, validação ou aprovação.
Bloqueio preventivo recomendado

Nenhuma operação especial deverá entrar em produção sem validação fiscal, XML autorizado, evidência do teste e aprovação do responsável indicado pela empresa.

Capítulo 06

Plano obrigatório no Sankhya

Quatorze frentes para atualização, parametrização e conformidade

01Atualização

Sankhya OM, Livros Fiscais, pacotes e correções.

02Portal RTC

Acesso central às ferramentas da Reforma Tributária.

03Habilitações

Módulos por empresa e permissões de usuário.

04Tributação integral

Assistente, vigência, CST e cClassTrib.

05Exceções

Reduções, isenções, diferimentos e regimes especiais.

06Notas Técnicas

Versão vigente por documento fiscal.

07TOPs

Todas as naturezas e cenários utilizados.

08Produtos/serviços

NCM, NBS e classificação tributária.

09Parceiros

Dados fiscais, consumidor final e órgãos públicos.

10Regras

Prioridade, critérios e vigência.

11Compatibilidade

CST, cClassTrib e créditos presumidos.

12Checkout

Carga, sincronização e teste por terminal.

13NFS-e

Nota Gateway, NBS, tomador e benefícios.

14DeRE

Aplicabilidade, ambiente de testes e futura produção.

Sequência recomendada

Atualizar → habilitar → parametrizar → revisar cadastros → testar → corrigir → homologar → monitorar.

Frentes 1 a 6 — infraestrutura, Portal, assistentes e Notas Técnicas

Atualização do Sankhya

  • Manter o Sankhya OM na versão 4.35 ou superior.
  • Instalar os últimos pacotes e correções; validar Livros Fiscais e atualizações específicas de DF-e.
  • Registrar versão, build, data, responsável e evidência da atualização.

Portal, habilitações e tributação integral

Confirmar permissões e empresas exibidas no Portal da Reforma Tributária. Habilitar por empresa Apuração da CBS, Apuração do IBS, Tributação ou Alíquota Integral, Exceção de Alíquota e DeRE quando aplicável.

CST 000cClassTrib 000001IBS 0,10%CBS 0,90%

Não aplicar automaticamente a tributação integral em redução, isenção, imunidade, diferimento, suspensão, monofasia, crédito presumido, regime específico ou tratamento diferenciado.

Nota Técnica

Para NF-e/NFC-e, ativar a NT 2025.002-RTC na versão vigente. Para os demais documentos, validar a Nota Técnica específica. Antes de nova atualização, registrar a versão anterior, realizar backup e repetir os testes críticos afetados.

Frentes 7 a 11 — TOPs, cadastros, regras e compatibilidade

Revisar em cada TOP aplicável CBS, IBS, IS e IBS/CBS monofásico conforme a operação. Não esquecer vendas, devoluções, bonificações, remessas, transferências, serviços, faturamento antecipado, órgãos públicos, ajustes e demais operações efetivamente utilizadas.

Produtos usam NCM; serviços usam NBS. Revisar parceiros, dados fiscais, condição de consumidor final, grupo tributário e operações governamentais. As regras devem considerar empresa, regime, CNAE, NCM, NBS, parceiro, UF, município, finalidade, TOP e vigência.

Validar compatibilidade entre CST e cClassTrib, inclusive créditos presumidos e a ausência de códigos exclusivos de IBS em regras de CBS e vice-versa.

Frentes 12 a 14 — Checkout, NFS-e/Nota Gateway e DeRE

No Checkout, atualizar a versão disponível, ativar a Nota Técnica vigente, executar a carga fiscal, sincronizar todos os terminais e testar uma NFC-e em cada caixa com conferência do XML.

Na NFS-e, conferir NBS, Código de Classificação Tributária Nacional, TOP, tomador, integração, benefício municipal e retornos. Em 2026, o envio detalhado do grupo IBS/CBS é obrigatório para Lucro Real, Lucro Presumido e Simples acima do sublimite, conforme documentação Sankhya indicada no manual.

Na DeRE, habilitar o módulo apenas quando aplicável, configurar certificado, gerar e arquivar evidências. Em 14/07/2026, a funcionalidade Sankhya estava em ambiente de testes; envios deverão ser refeitos quando a API oficial de produção estiver disponível.

Capítulo 07

Testes mínimos obrigatórios

Cada operação crítica deve ser emitida, conferida e formalmente aprovada

0 de 20 cenários aprovados
01Venda interna tributada
02Venda interestadual
03Venda a consumidor final
04Venda para contribuinte
05NFC-e em cada terminal
06Devolução de venda
07Devolução de compra
08Bonificação
09Remessa e retorno
10Transferência entre estabelecimentos
11Redução de alíquota
12Isenção ou imunidade
13Diferimento
14Monofasia
15Órgão público
16NFS-e para tomador identificado
17NFS-e para consumidor final
18CT-e/CT-e OS/NFCom
19Importação ou exportação
20Cancelamento, inutilização e contingência

Conferências obrigatórias em cada teste

AutorizaçãoStatus, protocolo e ausência de rejeição.
TributaçãoCST, cClassTrib, base, alíquota, CBS e IBS.
DocumentoTotal, XML e representação auxiliar.
IntegraçõesEstoque, financeiro, fiscal e contabilidade.
Evidência mínima

Guardar XML autorizado, print ou protocolo, relatório do cálculo, usuário executor, data/hora, resultado, pendência e aceite do responsável fiscal.

Capítulo 08

Cronograma emergencial

Plano de execução até a entrada em produção

Diagnóstico

Confirmar versões; documentos; empresas/filiais; TOPs; NCMs/NBS; operações especiais; responsáveis.

Configuração

Atualizar ambientes; ativar NT; habilitar módulos; configurar tributação integral; revisar exceções e cadastros.

Testes

Emitir cenários; validar XMLs; testar Checkout, NFS-e, integrações e registrar erros.

Correção

Ajustar regras; repetir testes; validar operações especiais; treinar usuários; formalizar aprovação.

Homologação final

Arquivar evidências; congelar alterações não autorizadas; validar contingência; emitir termo ou relatório de pendências.

Acompanhamento

Monitorar emissões; revisar rejeições; realizar testes finais de produção quando possível.

Operação assistida

Monitorar autorizações, tratar rejeições imediatamente, registrar incidentes e revisar operações críticas diariamente.

Critérios para declarar o projeto concluído

Capítulo 09

Matriz de responsabilidades

A classificação tributária exige decisão formal da empresa e da área fiscal

AtividadeClienteFiscal/ContábilTI/SankhyaSQA Brasil
Atualização técnicaA/CIRApoio
Habilitação de módulosACRApoio
Definição de CST/cClassTribARCApoio dentro do escopo
Classificação NCM/NBSARCApoio dentro do escopo
Parametrização de TOPsA/CRR/CApoio e acompanhamento
Testes operacionaisRA/CRApoio
Validação do XMLCA/RCApoio
Aprovação finalA/RCIRegistro e alerta
Monitoramento pós-go-liveRRRApoio

R = responsável pela execução; A = responsável pela aprovação; C = consultado; I = informado.

Limite técnico

A SQA Brasil não poderá definir unilateralmente classificações tributárias, benefícios, CSTs, cClassTrib ou enquadramentos sem validação formal da administração e dos responsáveis fiscais.

Capítulo 10

Ação necessária do cliente

Retorno formal para organização do atendimento e registro de riscos

Preencha os dados abaixo para organizar o retorno. O conteúdo continua sendo responsabilidade da empresa e pode ser encaminhado pelo SQA HUB ou por e-mail.

Assunto sugerido: REFORMA TRIBUTÁRIA - CBS/IBS - EMPRESA - CNPJ

Capítulo 11

Anexos operacionais

Comunicação, checklist, documentos, aprovações e contingência

Resumo para WhatsApp

COMUNICADO URGENTE - CBS E IBS

O prazo de adequação dos sistemas e documentos fiscais termina em 31/07/2026. A Sankhya orienta a preparação para 01/08/2026 e o CGIBS anunciou que, a partir de 03/08/2026, documentos sujeitos à regra poderão ser rejeitados se os campos de CBS e IBS estiverem ausentes ou incorretos.
Modelo de e-mail

Assunto: URGENTE - Adequação de CBS e IBS até 31/07/2026

Encaminhamos o Manual Operacional da SQA Brasil. Solicitamos o preenchimento da seção “Ação Necessária do Cliente”, com responsável, empresas abrangidas, versões do sistema, documentos emitidos, status das parametrizações, data dos testes e pendências.

Checklist interno de acompanhamento

0 de 21 atividades marcadas

Documentos, aprovações e contingência

Documentos a enviar à SQA Brasil
Pendências impeditivas para o go-live
Plano mínimo de contingência

Definir responsáveis de plantão para 01, 02 e 03/08; manter contatos da SQA, TI, Sankhya e integradores; registrar incidentes com horário, documento, XML, impacto e solução; não alterar regras fiscais em produção sem aprovação e evidência; conciliar diariamente autorizações e rejeições na primeira semana de agosto.

Capítulo 12

Fontes e ressalvas

Base legal e técnica consultada em 14 de julho de 2026

  1. Lei Complementar nº 214/2025
  2. Lei Complementar nº 227/2026
  3. Decreto nº 12.955/2026 - Regulamento da CBS
  4. Resolução CGIBS nº 6/2026 - Regulamento do IBS
  5. Ato Conjunto RFB/CGIBS nº 1/2025
  6. Receita Federal - Orientações da Reforma Tributária para 2026
  7. CGIBS - prazo de adequação até 31/07/2026
  8. CGIBS - marco de 03/08/2026
  9. Portal NF-e - Nota Técnica 2025.002-RTC
  10. Sankhya - Guia rápido de preparação
  11. Sankhya - Assistente de Tributação Integral
  12. Sankhya - Checkout e Reforma Tributária
  13. Sankhya - NFS-e e Nota Gateway
  14. Sankhya - Processo DeRE
Ressalva obrigatória

Normas, Notas Técnicas e versões de software podem ser alteradas. Em caso de divergência, prevalecem a legislação, a documentação oficial do autorizador e a documentação Sankhya mais recente. As parametrizações e tratamentos tributários deverão ser validados pela administração, responsáveis fiscais, contábeis e jurídicos da empresa.

SQA Brasil
“A tecnologia apoia. O especialista valida. A SQA entrega com responsabilidade.”